Forschungsbericht TrustKI - Prof. Dr. Norbert Pohlmann

Forschungsbericht TrustKI
Die konkrete Fragestellung, die im Auftrag des „Bundesministerium für Digitalisierung und Verkehr“ im
Forschungsprojekt TrustKI untersucht wird lautet, ob eine „Vertrauenswürdigkeits-Plattform für KI-Lösungen“ geeignet ist den Entscheidungsprozess der Anwender zu vereinfachen.

Siehe auch: Künstliche Intelligenz

Unter den herrschenden Gegebenheiten ist das Erfordernis von Vertrauenswürdigkeit evident: Mit der zunehmenden Digitalisierung geht eine Komplexität einher, sodass es für Anwender immer schwieriger wird, die Wirkweise und Ziele von KI-Lösungen umfassend verstehen sowie einordnen zu können. Dies schränkt sie potenziell in ihrem Entscheidungsprozess ein. Um diesem Umstand konstruktiv entgegenzuwirken, ist es seitens der KI-Anbieter notwendig, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, damit es Anwendern möglich wird Vertrauen aufzubauen. Denn die durch Vertrauen evozierte Gewissheit – also die Annahme, dass es möglich ist, sich auf etwas Bestimmtes zu verlassen – ermöglicht generell, Komplexität zu reduzieren. Durch die Reduktion der Komplexität entsteht die subjektive Überzeugung der Richtigkeit von Handlungen.

Basierend auf der Annahme, dass für diesen Prozess dezidierte Kriterien zum Aufbau eines Vertrauensverhältnisses erfüllt sein müssen, steht hierbei im Fokus zu untersuchen, was – im Kontext des Vertrauenswürdigkeits-Modells – zur Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von KI-Anbietern geeignet ist.
Obwohl es grundsätzlich Normen und Gesetze gibt, die unter anderem dem Schutz der Privatsphäre dienen, sollten unserer Ansicht nach KI-Anbieter aus eigener Motivation auch legitim handeln und ihre diesbezügliche Intention auch offenlegen.

Unser erklärtes Ziel ist daher nicht zuletzt auf Grundlage der Ergebnisse von Anwender-Studien, die
Rahmenbedingungen dafür zu schaffen, indem wir eine Vertrauenswürdigkeits-Plattform etablieren. Auf der Vertrauenswürdigkeits-Plattform bekommen KI-Anbietern unter anderem die Möglichkeit geboten, umfassend alle obligaten Informationen über ihr Unternehmen sowie ihre KI-Lösung darzulegen.

Um hier eine Vergleichspräzision durchzusetzen, basiert der dazu notwendige Prozess auf einzelnen Vertrauenswürdigkeits-Aspekten, zu denen Fragen konzipiert werden, die aus Sicht der Anwender seitens der KI-Anbieter zwingend zu beantworten sind.

Die Intention dahinter ist, dass die KI-Anbieter den Anwendern ein Commitment– also ein wahrhaftiges Versprechen bezüglich der Vertrauenswürdigkeit ihres Unternehmens und ihrer KI-Lösung geben.
Den Ausgangspunkt für unser Vorhaben stellt die Anwender-Studie TrustKI dar.

In der entsprechenden Publikation werden die Ergebnisse der repräsentativen online erhobenen Befragung von 263 Führungskräften aus deutschen Anwenderunternehmen – die von Ende Juni bis Ende August durchgeführt wurde – vorgestellt und kurz kommentiert.

Der vorliegende Forschungsbericht TrustKI bietet eine ausführliche Interpretation aller relevanten Faktoren im Kontext der Analyse von Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit gemäß spezifischer Sachverhalte.

Siehe auch: Anwender-Studie TrustKI