TeleTrusT 2021 – Vertrauen und Vertrauenswürdigkeit Die Präsentation von Prof. Norbert Pohlmann auf der TeleTrusT-Konferenz 2021 am 25.11.2021 legte den Fokus auf die Bedeutung von Vertrauenswürdigkeit für IT- und IT-Sicherheitsunternehmen. Die These war, dass Vertrauenswürdigkeit nachweisbar und notwendig ist, da der Aufbau von Vertrauen der Schlüssel zum Erfolg dieser Unternehmen ist. Die Digitalisierung bringt eine zunehmende Komplexität mit sich, die es für Nutzer schwieriger macht, IT-Lösungen zu verstehen und zu bewerten. Vertrauen hilft dabei, diese Komplexität zu reduzieren und den Nutzer in unsicheren Situationen handlungsfähig zu halten.
Die Präsentation betonte, dass Unternehmen eine hohe Vertrauensgrundlage aufbauen müssen, um das erforderliche Maß an Vertrauen seitens der Nutzer zu gewinnen. Vertrauenswürdigkeit schafft Akzeptanz und treue Kunden, daher ist es entscheidend, dass Unternehmen alles tun, um das Vertrauen der Nutzer in ihre IT-Lösungen und ihr Unternehmen zu stärken. Dabei spielen Aspekte wie Transparenz, Leistungsfähigkeit und Zweckprägnanz eine wichtige Rolle.
Für IT-Lösungen ist Transparenz entscheidend, um dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, die Vertrauenswürdigkeit der Lösung zu beurteilen. Leistungsfähigkeit und Zweckprägnanz der IT-Lösung sind weitere wichtige Aspekte, die das Vertrauen der Nutzer beeinflussen. Darüber hinaus ist zu betonen, dass die Vertrauenswürdigkeit der Unternehmen eine wichtige Rolle bei der Auswahl von IT-Lösungen spielt.
Zuverlässigkeit, Integrität und IT-Sicherheit sind entscheidend, um das Vertrauen der Nutzer in das Unternehmen zu stärken. Unternehmen müssen zeigen, dass sie die Fähigkeit und Mittel haben, verlässliche und sichere IT-Lösungen bereitzustellen. Eine Zusammenarbeit mit anderen Herstellern und Stakeholdern ist ebenfalls wichtig, um gesellschaftliche Werte zu schaffen und die gesamte Branche vertrauenswürdig zu entwickeln.
Insgesamt zeigt die Präsentation, dass Vertrauenswürdigkeit ein Schlüsselelement für den Erfolg von IT- und IT-Sicherheitsunternehmen ist. Durch den Aufbau von Vertrauen können Unternehmen loyalen Kunden gewinnen und neue Geschäftsmodelle erfolgreich einführen. Es ist daher unerlässlich, dass Unternehmen alles tun, um ihre Vertrauenswürdigkeit zu stärken und das Vertrauen der Nutzer in ihre IT-Lösungen und ihr Unternehmen zu festigen.